5 Passos para analisar o desempenho do seu negócio

“É importante ter metas, mas também é fundamental planejar cuidadosamente cada passo para atingi-las” – Bernardinho

Todo bom empreendedor almeja grandes sonhos, para isso, ele cria estratégias para alcançá-los, até porque, sem uma estratégia não conseguimos traçar os caminhos que levam a nossos sonhos. Entretanto, ter uma estratégia sem nenhum planejamento, pode ser um grande risco para seu negócio.

Segundo Daniel Castello, consultor, palestrante e mentor Endeavor desde 2011, a estratégia é um jogo de limites. Logo, não adianta desenhar uma estratégia que a empresa não consiga executar, ao mesmo tempo que não faz sentido limitar seus sonhos de sucesso às capacidades atuais da empresa.

Dentro do mundo dos negócios, planejar de forma estratégica é um processo contínuo que busca criar, implementar e avaliar decisões que guiam e permitem a uma empresa alcançar seus objetivos obtendo um bom desempenho.

A ausência de um planejamento pode causar algumas implicações para as empresas:

Voos de galinha, ou seja, a empresa começa em uma direção, mas não consegue adquirir forças para continuar e acaba mudando de direção constantemente, nunca chegando a um objetivo.
Desperdício de recursos, ou seja, a empresa não canaliza de forma assertiva seus esforços, prejudicando a entrada e saída de capital da empresa.
Desmotivação da equipe devido ao fato de planos interrompidos e ideias que não saem do papel, trazendo uma imagem de “empresa que não gera resultados”.
Caso você tenha vontade de se destacar no seu mercado de atuação, é necessário definir os caminhos para alcançar um bom desempenho de seu negócio. Dessa forma, como analisar o desempenho de um negócio?

Essa pergunta pode ser respondida facilmente seguindo alguns passos. Mesmo que existam muitos frameworks e metodologias a serem aplicadas para analisar desempenho de um negócio, a lógica a ser seguida é a mesma.

1. Definição do objetivo

De início, a empresa precisa definir sua missão, visão e valores. Esses serão os propósitos que guiarão a empresa.

2. Conhecimento do ambiente externo

O segundo passo é identificar como o mercado e o ambiente externo no geral podem impactar (positivamente ou negativamente) no seu negócio. É importante que esse diagnóstico seja realizado não apenas pensando no presente, mas sim, levando em consideração as projeções futuras.

3. Conhecimento do seu negócio

Em quais pontos os seus concorrentes se destacam? Como o seu negócio se encontra nesses aspectos? É nessa etapa que realizamos uma análise comparativa entre seus pontos fortes e fracos em relação aos seus concorrentes.

4. Construção de planos de ação

Depois de descobrir as oportunidades e ameaças que o ambiente externo proporciona para sua empresa, bem como seu diferencial competitivo e suas fraquezas, podemos definir os objetivos estratégicos da empresa e, para cada objetivo estratégico, devem ser traçados alguns planos de ação para implementar esses objetivos definidos.

5. Monitoramento

É essencial que cada plano de ação seja monitorado para definir se os objetivos estão sendo alcançados, caso contrário, será necessário reavaliar a estratégia que vem sendo adotada.

Para esse monitoramento, recomenda-se o auxílio de ferramentas para criação de metas, como o Balanced Scorecard.

Além disso, para obter mais informações sobre como fazer o monitoramento de seus planos de ação acesse a matéria “Indicadores estratégicos: acompanhe a estratégia da sua empresa”.

Por fim, os cinco passos podem ser resumidos em: defina a missão da sua empresa, conheça o mercado em que você está inserido, faça uma análise comparativa entre seus concorrentes e sua empresa, trace planos de ação e acompanhe constantemente suas metas. Dessa forma, você poderá ter maior controle das ações e rendimento do seu negócio.